Cross-cultural issues in service design | Interkulturelle Aspekte im Service Design

Together with students from Laurea (Finland), Iscte (Portugal) and UGE (France) universities, we will consider intercultural aspects in the design for future services in this ISP (?). Based on a selected service in cooperation with an international partner company of Laurea we will identify cultural aspects and develop them further, considering diverse cultural user groups. The online kick-off meeting with the partner universities is on 17.4. and the intensive project week from 29.5. -2.6. in Helsinki are mandatory. The project is aimed at students who are already familiar with the service design approach.

17.4 / 1.30-3:30pm: Kick-Off Meeting, online
2.5 / 2pm : internal Meeting, KISD
16.5 / 2pm : internal Meeting, KISD
29.5-2.6: Project week, Helsinki
6.6. / 2pm: internal Meeting, KISD
16.6 / 11am: Friday presentation, KISD

Gemeinsam mit Studierenden der Laurea University (Finnland), Iscte (Portugal) und UGE (Frankreich) werden wir in diesem ISP interkulturelle Aspekte bei der Gestaltung für zukünftige Services und Dienstleistungen erforschen. Anhand eines ausgewählten Services in Zusammenarbeit mit einem international tätigen Partnerunternehmen der Laurea University werden wir kulturelle Aspekte identifizieren und diesen unter Berücksichtigung diverser kultureller Nutzergruppen weiterentwickeln. Das online Kick-Off Meeting mit den Partneruniversitäten am 17.4. und die intensive Projektwoche vom 29.5. -2.6. in Helsinki sind verpflichtend. Das Projekt richtet sich an Studierende, die bereits mit der Service Design Methodik vertraut sind. 17.4 / 1.30-3:30pm: Kick-Off Meeting, online 2.5 / 2pm : internal Meeting, KISD 16.5 / 2pm : internal Meeting, KISD 29.5-2.6: Project week, Helsinki 6.6. / 2pm: internal Meeting, KISD 16.6 / 11am: Friday presentation, KISD